FIRST USE GUIDE · 2026
영종평생교육원
처음 이용 가이드
처음 오신 수험생도 어렵지 않게 시작할 수 있도록 회원가입부터 수강신청, 결제, 학습, 수료증까지 순서대로 안내합니다.
각 기능 화면은 새 탭으로 열리므로 이 가이드를 계속 보면서 따라갈 수 있습니다.
7 STEPS
7단계 한눈에 보는 빠른 이용 가이드
처음 방문한 수험생 기준
01회원가입 · 로그인본인 계정으로 시작합니다.
02과정 선택필요한 강좌를 확인합니다.
03수강신청기간·등급을 확인합니다.
04결제 진행금액과 수단을 확인합니다.
05나의 강의실 입장구매강좌목록에서 입장합니다.
06강의 · 문제풀이영상·교재·문제를 학습합니다.
07수료 · 수료증조건 충족 후 발급을 확인합니다.
QUICK GUIDE
자주 찾는 이용방법
이미지와 함께 빠르게 확인
ENROLLMENT & PAYMENT
수강신청 · 결제 방법
결제 전 상품명과 기간을 꼭 확인하세요.
MY CLASSROOM
나의 강의실 이용 방법
수강생이 가장 자주 사용하는 화면
구매강좌목록
현재 수강 가능한 강좌와 진도를 확인하고 강의실에 입장합니다. 학습이 끝난 강좌도 수강기간 안에서는 다시 열어볼 수 있습니다.
결제 · 수료 관련
결제내역에서는 실제 주문과 거래확인서/PG 매출전표 경로를 확인하고, 수료증출력에서는 발급 가능한 수료증을 확인합니다.
강의를 들었는데 진도가 바로 안 보일 때
먼저 강의 화면과 나의 강의실을 한 번 새로고침합니다. 영상 학습진도는 서버에 저장된 기록과 화면 표시가 동기화되므로 잠시 뒤 다시 확인해 주세요. 장시간 불일치하면 과정명과 강의번호를 알려주시면 확인이 빠릅니다.
문제풀이 · 해설 · 질의응답은 어디에서 하나요?
해당 강좌의 학습강의실에 입장하면 강의목록과 함께 문제·해설·질의응답 등 과정별 학습도구를 이용할 수 있습니다. 필기 과년도는 문제 선택 → 정답 확인 → 해설·핵심정리 순서로 학습하면 됩니다.
교재는 어디에서 확인하나요?
정수교육의 교재주문 메뉴에서 교재 종류와 내용을 확인할 수 있습니다. 교재주문 열기
SITE MAP
홈페이지 전체 이용지도
필요한 곳만 바로 이동
QUICK HELP
도움이 필요하신가요?
상담 전 1분 점검
아이디·비밀번호로그인이 어려울 때
결제 후 강좌 미표시강좌가 보이지 않을 때
진도율 확인진도가 다르게 보일 때
문의 준비과정명·주문번호 확인
아이디 또는 비밀번호가 기억나지 않습니다
기존 회원은 교육원 관리자가 회원정보를 확인한 뒤 로그인 아이디를 확인하고 임시 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 기존 비밀번호 원문을 조회하는 방식은 사용하지 않습니다.
결제했는데 강좌가 보이지 않습니다
결제내역에서 주문 상태와 주문번호를 먼저 확인하고, 나의 강의실을 새로고침합니다. 결제가 확인됐는데도 강좌가 없다면 주문번호와 과정명을 알려주세요.
카드 영수증이 필요합니다
나의 강의실 → 결제내역에서 PG 매출전표를 확인합니다. YJ 거래확인서는 주문 확인용이며 카드 매출전표·현금영수증·세금계산서를 대체하지 않습니다.
수강을 완료했는데 수료증이 보이지 않습니다
나의 강의실의 진도와 수료증출력 화면을 새로고침한 뒤 확인합니다. 기관교육은 과정별 수료기준을 충족해야 발급됩니다. 계속 나오지 않으면 과정명과 수강자 아이디를 알려주세요.
처음 이용하셔도 안내 순서대로 따라오시면
쉽게 학습을 시작하실 수 있습니다.영종평생교육원이 여러분의 학습과 합격을 응원합니다.
쉽게 학습을 시작하실 수 있습니다.영종평생교육원이 여러분의 학습과 합격을 응원합니다.
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